【疫情铁路改签最新政策/疫情期间改签高铁票收费吗】

2021高铁退票要扣多少手续费?

〖壹〗、发车前24小时内退票的旅客，则需支付票价的20%作为退票手续费。 在开车前48小时至7天期间内，若旅客改签或变更到站至另一列车，且新列车发车时间在8天以上，此时退票仍需支付票价的5%作为手续费。 在需要支付手续费的情况下，退票费会四舍五入至最接近的整数，最低收取2元。

〖贰〗、高铁退票需要手续费的情况以及梯次退票收费规定如下：免费退票情况：自开车前8天以上退票，可免费退回全款。需要手续费情况：开车前7天及以内退票，需按梯次退票收费规定执行：48小时以上退票：根据原规定收取一定比例的退票费。48~24小时退票：收取比48小时以上更高比例的退票费。

〖叁〗、年高铁退票手续费规定如下：开车前8天以上退票：免收手续费。开车前7天以内退票：开车前48小时以上退票：收取票价5%的手续费。开车前24小时以上、不足48小时退票：收取票价10%的手续费。开车前24小时以内退票：收取票价20%的手续费。

〖肆〗、年高铁退票手续费规定如下：开车前15天退票：不收取退票手续费。开车前48小时退票：手续费为票价的5%。开车前24小时以上48小时内退票：手续费为票价的10%。开车前24小时内退票：手续费为票价的20%。高铁票退票方式：互联网购票未换取纸质票：可通过互联网平台或订票app退票。

〖伍〗、高铁开车前8天（含当日）退票：免费退票，铁路公司不收取任何手续费。高铁开车前7天至48小时以上退票：铁路公司收取5%的手续费。高铁开车前48小时至24小时退票：铁路公司收取10%的手续费。高铁开车后24小时内退票：铁路公司收取20%的手续费。

〖陆〗、年高铁退票手续费标准如下：开车前15天以上退票：不收取退票手续费。开车前48小时以上退票：收取票价5%的手续费。开车前24小时以上、不足48小时退票：收取票价10%的手续费。开车前24小时以内退票：收取票价20%的手续费。请注意，这些标准是基于2021年的规定，如有变动，请以最新官方发布的信息为准。

铁路窗口退票时间延长至180天

车站将动态调整站内销售、退票、签转窗口数量，并延长人工窗口开放时间。所有窗口均支持现金和电子支付。现金购票且已取得报销凭证的旅客，可在12306网站办理退票手续，180天内在全国铁路任一车站领取退票。航班退票费也进行了调整。

铁路部门最新消息，窗口退票时间将延长至180天，免除疫情期间相关手续。铁路窗口退票时间延长铁路部门决定从今天起进一步优化电子客票退票流程。对于已领取报销凭证的电子客票或用现金购买的电子客票，旅客朋友可先在网上申请退票，然后在180天内在任意车站完成退票等相关手续。

综上所述，中国铁路窗口退票时间延长至180天是一项积极的服务改进，既体现了对旅客需求的关注，也提升了铁路服务的灵活性和便捷性。这一政策调整将有助于旅客更好地应对出行过程中的不可预测因素，降低经济损失的风险。

疫情改签退票规则

首先，改签后的车票需要在列车发车前办理退票。如果列车已经发车，那么车票将无法退票。其次，退票时会产生一定的退票费用，具体费用取决于退票的时间。

发生疫情时，机票一般是可以退的，且特定情况下可以免费退改。以下是关于疫情期间机票退改的相关说明：涉及特定航班的旅客可免费退改：涉及武汉航班：新冠肺炎疫情发生后，对于涉及武汉航班的旅客，民航局发布了机票免费退改政策。特定购票时间前：在1月28日前已购买机票的旅客，同样享受免费退改的政策。

如果选择在开车前15天内退票，但时间超过48小时（不包括当天），则需支付票面价格的5%作为退票手续费。对于在开车前48小时以内，但超过24小时（不包括当天）的退票，需支付票面价格的10%作为手续费。在火车开车前24小时内申请退票，手续费则为票面价格的20%。

而如果选择在发车前24小时至48小时内办理退票，则需要支付10%的手续费。如果退票时间在开车前24小时之内，那么您需要支付车票价格的20%作为手续费。另外，如果您在开车前48小时至8天期间内改签或者变更到站至距开车超过八天的其他列车，并在距开车8天前办理退票，那么您将被扣除5%作为退票费。

中国民用航空局2020年1月23日综合以上介绍，根据相关规定，疫情期间退改签是不需要手续费的，所以要退票的群众，可以去免费办理退票手续，如果收取了手续费可以进行举报，相信大家看了以上的介绍就放心了。如果还有关于这方面的汽车问题，请咨询太平洋汽车网，他们会为你进行专业的解

通过旅行软件退款点击我的 打开旅行软件，然后点击界面右下角的“我的”。点击退改签 再点击机票下方的“退改签”。点击我要退票 点击界面上方的“我要退票”选项。点击全额退款 选择退票原因“疫情管控航班取消”，然后点击“全额退款”后，机票即可全额退款了。

如何才能优化火车票退改签政策?

增加免费改签次数 当前，国家规定了火车票免费改签次数，但是次数较少，且限制条件较多，许多旅客未能享受到该项优惠政策。因此，可以考虑放宽免费改签的限制条件，增加免费改签的次数，让更多的旅客在需要改签时得到相应的帮助和支持。

火车票退改签处理效率也可以进一步提高。当前的处理速度较慢，需要用户等待较长时间，这给用户带来不必要的等待和焦虑。可以通过增加处理人员或优化系统等方式，缩短退改签处理时间，提高用户满意度。加强退改签信息公示 火车票退改签信息应该更加公开和透明。

增加退票、改签的免费时间段，例如增加至购票后的几天内免费退票或改签。 根据退票、改签的具体原因，灵活调整罚款制度，降低符合特定情形的退票、改签手续费用。 加强平台安全措施，保障消费者隐私，避免个人信息泄露等问题影响用户，并对不当行为及时进行处罚。

提高服务水平：优化退改签政策还可以从提高服务水平入手，例如加强客服培训，提高服务态度，让乘客在办理退改签手续时能够感受到良好的服务体验，这也有利于提高铁路公司的品牌形象和市场竞争力。总之，火车票退改签政策的优化需要综合考虑各方面的因素，既要满足乘客的需求，也要考虑车站和铁路公司的利益。

火车票退改签政策可以在以下方面进行优化：改善退票流程：目前火车票退票需要经过多个环节，费用也比较高，需要等待一段时间才能收到退款。可以简化退票流程，降低费用，并加快退款速度。加强改签服务：改签服务相对来说比较薄弱，可能需要排长队或者选择其他车次。